Bharti Airtel pridal samoobslužnú službu pre milióny svojich predplatených zákazníkov tým, že im umožňuje jednoducho spravovať svoje mobilné služby online priamo z oficiálnej stránky Airtel India. Keďže som používateľom predplatených služieb Airtel, považoval som túto pridanú funkciu za prínos, pretože ľudia už nemusia tráviť svoj drahocenný čas debatami so zamestnancami starostlivosti o zákazníkov. Áno, teraz máte pohodlnú správu svojho predplateného účtu airtel kedykoľvek bez toho, aby ste museli volať do CC centier a bez toho, aby ste pri takýchto hovoroch museli znížiť zostatok na účte.
Ak chcete spravovať svoj účet, jednoducho navštívte airtel.in a vyberte možnosť „Predplatené“ v časti „Môj účet“ na bočnom paneli (priamy odkaz). Tam budete musieť zadať svoje 10-miestne číslo mobilného telefónu a zobrazený overovací kód, ktorý vám pri pokračovaní okamžite odošle prístupový kód na váš mobil, ktorý musíte zadať v ďalšom kroku. To je všetko! Teraz ste pripravení spravovať kolekciu služieb pre vaše predplatené pripojenie Airtel.
Zoznam vecí, ktoré môže predplatený používateľ spravovať, zahŕňa:
- Dobite si svoj účet online
- Získajte podrobnosti o svojom zostatku a platnosti
- Skontrolujte informácie o telefóne, ako je číslo modelu, IMEI a podporované služby
- Nájsť podrobnosti PUK (číslo mobilu, číslo IMSI, číslo PUK)
- Spustenie/zastavenie akýchkoľvek služieb s pridanou hodnotou
- Aktivujte si 3G na svojom mobile airtel
- Získajte posledných 5 podrobností o dobití
- Získajte podrobnosti o posledných 5 debetoch VAS
- Zadajte požiadavku na službu a sledujte ju online
- Žiadosť o podrobnú faktúru (účtované poplatky)
- Pozrite si podrobnosti o tarife hovorov
- Vyberte si z uvedenej špeciálnej ponuky pre vás a predplaťte si ju online